В этой статье мы хотим рассказать как помогли автоматизировать процесс мониторинга рынка услуг компании Мобилайт. Они занимаются ремонтом мелкой электроники, в частности специализируются на смартфонах и планшетах. И хотя на первый взгляд кажется, что сегмент небольшой, но конкурентов в их сфере очень много. Даже в небольшом городе можно насчитать более десятка компаний, которые занимаются ремонтом телефонов.

photo 2019 12 09 16 15 02В современных реалиях клиенту очень важно наличие положительных отзывов, но не менее важно, чтобы стоимость ремонта была приблизительно на одном и том же уровне как у конкурентов. Так как если стоимость ваших услуг будет в 2 раза выше чем у конкурентов, либо наоборот слишком занижена, много потенциальных клиентов может отсеяться.

Обзванивать конкурентов для получения актуальных расценок долго и неэффективно, поэтому было решено собрать цены с их сайтов, а недостающую информацию получить из других источников — досок объявлений и специализированных сайтов. Цены на самые популярные типы ремонта клиент планировал еженедельно получать и актуализировать. Цены на более редкие услуги достаточно было актуализировать раз в месяц.

 

Наша реализация

Используя программу Datacol, наши клиенты очень часто получают стратегическое преимущество перед конкурентами. Программа помогает быстро собирать информацию, а актуальная информация часто выступает залогом успеха в бизнесе.

Для решения бизнес задачи компании Мобилайт достаточно было подобрать сайты с перечнем нужных услуг. Далее наши специалисты создали настройки для парсинга, которые собирали с сайтов подробное описание вида работ, модели устройств и цены на услуги ремонта. Собранные данные фильтровались, очищались от дублей и поступали в базу данных клиента. Чтобы уменьшить затраты времени на пополнение базы, мы настроили автоматический запуск парсинга по расписанию.

photo 2019 12 09 16 14 26Теперь специалисты компании Мобилайт всегда в курсе актуальных расценок на услуги и общаясь с новым клиентом могут предложить ему лучшую цену на ремонт в городе. Стоимость их услуг стала немного ниже чем у конкурентов, но прибыль значительно возросла за счет увеличения потока клиентов.

 

4.8/5 - (5 голосов)