Кейс. Защита торговой марки для производителя садовой техники
Крупный производитель садовой техники с сильной позицией в офлайн-продажах и сетью из ~50 официальных интернет-партнеров столкнулся с задачей защиты торговой марки и сохранения ценовой дисциплины в онлайн-канале.
ЗАДАЧИ
Прекратить незаконное использование торговой марки в интернете
Клиент поставил задачу пресечь незаконное использование торговой марки в интернете и удалить торговую марку с сайтов неавторизованных продавцов. Цель — усилить контроль над дистрибуцией и защитить репутацию бренда.
РЕШЕНИЕ
Комплекс мероприятий для решения проблемы
Команда Price Control провела масштабный аудит интернет-пространства и выявила более 500 магазинов, нелегально использующих бренд клиента. Далее мы применили комплексный подход:
-
-
Претензионная работа — подготовка и отправка официальных претензий нарушителям.
-
Жалобы на хостинг-провайдеров — с требованием удалить контент, нарушающий права клиента.
-
Обращения к маркетплейсам — через внутренние инструменты защиты интеллектуальной собственности.
-
Правовая поддержка — сопровождение кейсов при сложных отказах в удалении.
-
РЕЗУЛЬТАТ
Достигнутые результаты
- Более 300 магазинов были успешно закрыты или удалили продукцию клиента со своих сайтов.
- Некоторые из продавцов, после коммуникации, перешли в статус официальных партнеров.
- Онлайн-присутствие бренда стало более прозрачным и управляемым.
- Увеличился контроль над ценовой политикой, улучшилось восприятие бренда конечными покупателями.
Вывод
Системная защита торговой марки — не просто борьба с серыми продавцами, а инструмент усиления бренда и поддержки официальной дистрибуции. Благодаря работе Price Control клиент получил прозрачный онлайн-канал, повысил доверие партнеров и усилил контроль над рынком.
