Кейс. Захист торгової марки для виробника садової техніки
Великий виробник садової техніки з сильною позицією в офлайн-продажах і мережею з ~50 офіційних інтернет-партнерів зіткнувся із завданням захисту торгової марки та збереження цінової дисципліни в онлайн-каналі.
Задача
Припинити незаконне використання торгової марки в інтернеті
Клієнт поставив завдання припинити незаконне використання торгової марки в інтернеті та видалити торгову марку з сайтів неавторизованих продавців. Мета — посилити контроль над дистрибуцією та захистити репутацію бренду.
Рішення
Комплекс заходів для вирішення проблеми
Команда Price Control провела масштабний аудит онлайн-простору та виявила понад 500 магазинів, що незаконно використовували бренд клієнта. Далі застосували комплексний підхід:
-
-
Претензійна робота — підготовка та надсилання офіційних претензій порушникам.
-
Скарги до хостинг-провайдерів — з вимогою видалити контент, що порушує права клієнта.
-
Звернення до маркетплейсів — через внутрішні інструменти захисту інтелектуальної власності.
-
Правова підтримка — супровід кейсів у разі відмов у видаленні.
-
РЕЗУЛЬТАТИ
Досягнуті результати
- Понад 300 магазинів було успішно закрито або видалили продукцію клієнта зі своїх сайтів.
- Частина продавців, після перемовин, стали офіційними партнерами.
- Онлайн-присутність бренду стала прозорішою та контрольованішою.
- Підвищився контроль над ціновою політикою та покращилося сприйняття бренду серед кінцевих покупців.
Висновок.
Системний захист торгової марки — це не лише боротьба з “сірими” продавцями, а й інструмент посилення бренду та підтримки офіційної дистрибуції. Завдяки роботі Price Control клієнт отримав контрольований онлайн-канал, зміцнив партнерські відносини та посилив позиції на ринку.