анализ цен конкурентов

 

Анализ цен конкурентов – это методика проверки конкурентоспособности собственных цен на товары или услуги, основанная на результатах данных мониторинга конкурентов. Анализ цен конкурентов включает такой параметр, как динамика изменения цен на рынке, так как снижение стоимости на товары-аналоги у других ритейлеров может привести к перетеканию потенциальных клиентов в те магазины, где можно совершить более выгодную покупку.

Анализ цен – это метод отслеживания динамики среднерыночных цен с целью формирования собственной ценовой политики, которая позволит повысить конкурентоспособность товара или услуг компании на рынке и обеспечит достижение установленных бизнес-целей.

Анализ цен конкурентов – это один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который включает в себя мониторинг данных о ценах, акциях, скидках и товарах и их дальнейшее сравнение по определенным критериям.

Если вы решились на новый бизнес, но одолевают сомнения, и не знаете с чего начать, то анализ конкурентов должен стать первым шагом. Залог успеха в любом деле – отличная подготовка. Вы должны владеть полной информацией о своих соперниках, чтобы всегда оставаться на шаг впереди.

Оглавление

Анализ цен. Что это и для чего?

Анализ конкурентов — это основной этап формирования маркетинговой стратегии продукта. Верная экспертная оценка конкурентной среды бизнеса даст возможность создать стабильное конкурентное преимущество продукта, найти правильные каналы коммуникации и снизить операционные риски.

Основным параметром анализа конкурентов являются цены.

Анализ цен и товаров конкурентов — это метод маркетинговых исследований, который состоит из нескольких этапов: сбор данных о товарах и ценах на них в интернет-магазинах, а также подбор ссылок на эти товары.

Конкурентный анализ цен – метод конкурентной разведки основан на определении уровня конкурентоспособности собственных услуг или товаров относительно других, представленных на рынке. В основе метода лежат данные, полученные при отслеживании изменений цен на одинаковые или равноценные позиции конкурентов, тенденции цен и динамика рынка.

Чем более высококонкурентная область деятельности, тем более значимым становится сбор данных. В сфере электронной коммерции конкуренция растет с каждым днем, поэтому для успешного ведения дел нужно использоваться все доступные инструменты из вашего арсенала. Но не стоить копировать каждый шаг более успешных фирм. Необходимо разработать собственную стратегию в ответ на их действия.

У вас на руках всегда должна быть оперативная исчерпывающая информация не только о ваших прямых конкурентах, но и о собственном положении. Вы должны быть реалистом и четко осознавать свои сильные и слабые стороны. Приоритетная задача – выделиться из толпы, показывая свои преимущества и непрерывно работая над устранением недостатков. Для успеха в этом деле нужно провести конкурентный анализ и сравнить свою фирму и предприятия соперников.

После его проведения вы будете обладать полной информацией о главных аспектах: основных тенденциях отрасли, собственном положении на рынке и лучше изучите своих соперников. Главное в этом деле – найти всех конкурентов, не упуская никого из вида.

Анализ цен на товары для выбора конкурентов

Хотите вы того или нет, а конкуренты у вас есть. И, чтобы оставаться на вершине, только высокого качества товаров уже недостаточно, необходимы еще активные действия и стратегия борьбы. Итак, первым шагом в анализе конкурентов, будет их выявление.

Для крупной компании это сделать гораздо проще. Обычно у вас 1-2 основных соперника, такие же крупные фирмы. Что касается малого и среднего бизнеса, то тут количество конкурентов в разы больше. Как же выявить всех? Поиск представленности торговой марки в интернете от сервиса Price Control станет полезным инструментом для этой цели.

Уделите больше времени и внимания итогам сравнения. Выделите сегменты, в которых вы сможете представить свой товар в наилучшем свете и улучшить текущие недочеты. Начните с простых задач и действуйте логично.

Анализ цен у конкурентов с помощью автоматизированного мониторинга

Основным методом для анализа является первичный мониторинг цен конкурентов.

Мониторинг цен конкурентов – это часть маркетинговой стратегии компании, которая предполагает сбор цен аналогичных товаров или услуг у других ритейлеров. Мониторинг цен конкурентов необходим для создания оптимальной рыночной цены и оценки способов продвижения товаров и услуг на рынке.

Собрав данные о ценах, ассортименте, промо акциях особенности логистических цепочек, сервисного обслуживания и гарантийных обязательств, вы получите существенный массив данных, который поможет оценить потенциал конкурентов.

Залог успешного проведения анализа конкурентов – правильный выбор «источников» данных. Основой любых стратегических планов являются качественно проведенные исследования рынка. От того насколько более тщательной будет подготовка, в большей степени зависит конечный результат.  Поэтому маркетологи, знающие свое дело, проводят около 40 рабочих часов в неделю за анализом цен конкурентов.

Совет компаниям, работающим в сфере услуг (детские и образовательные центры, компании, работающие в индустрии красоты и медицины, ветеринарные клиники) на определенной территории, стоит обратить пристальное внимание соседей (в районе, городе, пригороде, регионе). Именно они в первую очередь являются вашими ключевыми конкурентами.

Сравнительный анализ цен, как способ выбора конкурентов

Сравнительный анализ цен и конкурентов — один из видов маркетинговых исследований, позволяющий сопоставить бизнес показатели компаний работающих в одном сегменте для выявления положения и коммерческой успешности фирм в условиях высококонкурентной динамической среды e-commerce.

Комплекс маркетинговых методик для анализа цен конкурентов позволяет сравнить ассортимент, розничные цены и каналы продвижения интернет-магазинов, успешность рекламных кампаний, а также проводимые распродажи и акции. Ориентироваться стоит не только на компании, идущие в авангарде ниши, но и на магазины с пересечениями в ассортименте, а также на тех, кто продает продукты-аналоги.

По классу товаров и целевой аудитории конкурентов можно разделить на несколько видов.

  • Косвенные конкуренты.

Они нацелены на ту же, что и вы, клиентскую аудиторию, но имеют другой ассортимент, каналы сбыта, продвижения и ценовой сегмент. Косвенные конкуренты могут объединяться для смещения с рынка одного общего конкурента.  Косвенных соперников часто не считают конкурентами, но это большая ошибка, которая может привести к необратимым последствиям.

  • Прямые конкуренты.

Компании, которые продают аналогичные товары или предоставляют схожие услуги. С прямыми конкурентами компания работает в одном ценовом сегменте, имеет одинаковую целевую аудиторию, каналы сбыта и продвижения, а также ассортиментный ряд.

  • Неявные конкуренты.

Товары или услуги у неявных конкурентов, как и целевая аудитория – разные. На рынке таких конкурентов большое количество. По сути, это самые разные фирмы и организации. В этом случае борьба ведется за «потребительский кошелек».

Опасность косвенных и неявных конкурентов в том, что они в какое-то время могут добавить в свой ассортимент схожий с вашим товар или услугу и тогда эти компании автоматически становятся прямыми конкурентами. Сбор данных о целевой аудитории неявных и косвенных конкурентов позволит опередить их и привлечь новых клиентов к своему товару. Таким образом можно провести сбор базы клиентов.

Типы конкурентов

Типы конкурентов можно разделить по степени влияния и времени их присутствия на рынке.

анализ ценовой

В большинстве случаев новички не представляют угрозы. Они только зашли на рынок, поэтому еще не ориентируются в ситуации и не знакомы со спецификой работы в сегменте.
К лидерам рынка уходит около 80% всех «потерянных» покупателей. Компания в интернет-предпринимательстве уже минимум 3 года, поэтому в глазах клиентов имеет вес и авторитет.
совет

Совет

Чтобы безошибочно выявить реальных лидеров рынка необходимо опросить вашу целевую аудиторию. Составьте список-интернет магазинов и тех, кого потребители узнают в первую очередь (2-3 компании) являются главными фаворитами.

совет

Совет

Взаимовыгодное сотрудничество с косвенными конкурентами станет серьезным козырем в борьбе с более мощными прямыми конкурентами.

 

Анализ цен в интернет магазинах

Анализ цен интернет-магазинов — это систематический сбор, сопоставление и изучение информации о ценах, скидках, акциях, наличии товаров и онлайн-продавцов, позволяющие определить реальную розничную цену товаров, представленных в интернет-магазинах.

Найти необходимую информацию о магазинах-соперниках не составит труда, да и самих конкурентов обнаружить довольно просто. Все данные есть в открытом доступе в интернете, и взламывать базы данных или сайты не нужно. В 3 шага можно найти всех конкурентов, не только по ассортиментным пересечениям, но и каналам продвижения или поисковым запросам.

  1. В строке поиска Google вбейте «Related: URL вашего магазина. Вы получите список сайтов, которые наиболее похожи на ваш.
  2. Используя сервис https://www.similarsites.com/ можно получить такую информацию об интернет-ресурсе: статистика визитов, органического поиска и перечень сайтов схожих по основным ключевикам.
  3. Используя полученную информацию (поисковые ключевики, названия товаров-аналогов), проведите еще раз поиск в Просмотрев результаты поиска (3-5 страниц) вы обнаружите ресурсы-конкуренты.

Аналитика сайта конкурентов необходима для понимания, в каком направлении стоит двигаться вам и вашему бизнесу.  А конечная цель анализа конкурентов – найти свой путь увеличения прибыли компании за счёт определения текущей ситуации в отрасли.

совет

Совет

Дополните картину конкурентов, информацией собранной на профильных мероприятиях (выставки, форумы, семинары, конгрессы), из периодических и справочных бизнес-изданий (журналы, каталоги, справочники), а также с сайтов отзывов. Мнения и комментарии лояльных покупателей являются бесценным источником информации не только о том, кто является конкурентом, но и об их недостатках и преимуществах. 

Узнавая, кто еще работает в вашей нише, параллельно собирайте информацию, чем конкуренты привлекают покупателей, а чего нет у вас. Чем больше источников данных вы найдете, тем более полной и полезной будет информация для дальнейшего анализа конкурентов и оценки рыночной ситуации.

 

Как сделать анализ цен?

Ценовой анализ конкурентов — метод сбора данных и изучения розничных цен конкурентов с целью выявления главных принципов стратегии ценообразования интернет-магазинов. Изучение и сбор данных должны носить систематический характер для получения наиболее точных данных для дальнейшего анализа и выработки собственной эффективной политики ценообразования и продвижения товаров на рынке.

Конечно, всегда проще сказать, чем сделать, особенно если не знаешь с чего начать. На что стоит обратить особенно пристальное внимание и, что потом делать с полученной информацией? Это те закономерные вопросы, которые возникают в начале процесса анализа. Давайте вместе более основательно разберемся в этой теме. Итак, что нужно сделать.

1. Анализ ценовой на сайтах конкурентов

После того, как определились ваши основные конкуренты, пора переходить к следующему этапу – изучению их сайтов. Это потребует немало времени, но в долгосрочной перспективе неоднократно себя окупит. Вы сможете оценить структуры сайтов, увидеть основных их партнеров, дату создания, авторов и позиции в поисковиках. Если на сайте есть блог или форум, то это бесценный кладезь информации по многим основным темам, специфике товаров и отзывам. Изучение сайта не требует специальных навыков, просто внимательности и времени.

факт

Факт

Проанализируйте сайты конкурентов по таким пунктам:

  • удобство структуры сайта и поиска товара на нем (скорость загрузки, фильтры)
  • полнота информации о продукции, условиях оплаты и сроках доставки, корректно ли работает мобильная версия магазина.                                                                            Сведения о конкурентах, полученные таким образом помогут выявить сильные и слабые стороны, а также усовершенствовать критерии сравнительного анализа. Если посещения сайта-конкурентов вас начала преследовать их реклама, это значит, что они используют ремаркетинг Google AdWords.     

2. Получить информацию от очевидцев

Бывшие сотрудники конкурентов могут поделиться такой информацией, которую вы нигде не найдете. Даже если, по каким-то причинам специалист вам не подходит – пригласите его на собеседование. Заранее продумайте, как будете вести диалог и в ненавязчивой форме выудить что-то полезное. Если же уровень профессионализма и навыков претендента вас устраивает – смело берите его на работу. Он станет бесценным источником информации и будет знать обо всех недочетах конкурентов, которые можно превратить в весомые преимущества для вашей компании.

3. Изучить социальные сети

У магазинов, которые имеют активные страницы или сообщества в социальных сетях, как показывают последние исследования, продажи на 1/3 выше, чем у тех, кто не пользуется ими. Информация, полученная со страниц социальных сетей, также дополнит портрет ваших основных конкурентов, и повысит качество анализа. Группы или страницы могут быть использованы для общения с подписчиками, обслуживания клиентов и продвижения товаров. Здесь вы можете почерпнуть какие-то идеи для собственного бизнеса или обнаружить ошибки и предпринять действия, чтобы избежать их в будущем.

4. Проанализировать клиентский опыт

Даже если клиенты нашли вас раньше, чем конкурентов, то расслабляться пока рано – дела еще не закончены. Если ваш сайт «тормозит», имеет неудобную структуру или навигацию, то потенциальные покупатели уйдут, и все, что было сделано для их привлечения – напрасный труд.

Изучая сайт конкурентов, представьте себя на месте их покупателя и постарайтесь дать ему непредвзятую оценку. Было бы вам удобно пользоваться таким сайтом? Если нет, то вам же лучше. Если ответ положительный, то подумайте, что бы вы хотели использовать на своем сайте, перенимайте опыт. Клиента привлекают 2 основных параметра: простота поиска нужного товара и приятный дизайн. Возможно, вы будете использовать какие-то минималистичные изображения, но дополнять их интересным и полезным текстовым контентом.

5. Провести анализ мониторинга цен

Ценовой мониторинг конкурентов — это главный инструмент для анализа их ценообразования. Цена остается решающим фактором в сфере интернет-торговли, поэтому стоит уделить время тщательному изучению конкурентов в этом аспекте. Только на первый взгляд, кажется, что в этом ничего сложного – просто сравнить ваши цены с предложением конкурентов. Если у вас не один конкурент, то и данных будет много. Кто-то из ваших конкурентов реализует товар по РРЦ, кто-то берет за основу закупочные цены. Большие объемы информации о конкурентных преимуществах сложно собирать вручную. Для таких случаев есть инструменты в виде сервисов мониторинга цен конкурентов, таких как Price Control.

  •  

Закажите консультацию нашего специалиста

закажите консультацию нашего специалиста

    В основе любого анализа лежат исходные данные, чем они полнее и достовернее, тем более качественный результат вы получите. В зависимости от масштабов и нужд компании выбирают один из 4 основных методов сбора информации.

     

     

     

    Методы анализа цен интернет-магазинов конкурентов

    Автоматический мониторинг цен конкурентов является базой для аналитики ситуации и тенденций, царящих в сегменте. Если собранные данные устарели или не полные, то реальную ситуацию на рынке вы не увидите, и вся работа окажется напрасной. Поэтому к выбору метода мониторинга цен конкурентов подойдите максимально вдумчиво и придирчиво.

    1. метод анализа конкурентовМониторинг вручную.
    2. Обзвон конкурентов.
    3. Мониторинг цен на прайс-площадках.
    4. Автоматизированный мониторинг  при помощи парсеров.
    5. Специальные сервисы, которые проводят автоматический мониторинг цен в магазинах.
    • Мониторинг вручную

    Самое простое решение, которое доступно абсолютно любой фирме.  Специальный сотрудник проводит мониторинг цен конкурентов и на основании собранных показателей делает анализ о состоянии рынка. Этот метод может быть успешно использован только очень маленькими магазинами с узким ассортиментом в 100-200 товарных позиций. Стоит учитывать, что для сбора данных о 1000 товарах затрачивается в среднем 7-8 часов рабочего времени. Также не стоит забывать о человеческом факторе и повышенной вероятности ошибок, как на этапе сбора информации, так и во время проведения аналитики. Даже если отчет и без ошибок, то информация в нем будет устаревшая.

    Рынок e-commerce один из самых динамичных, ситуация на нем меняется за считанные минуты, не говоря уже про часы. Поэтому чем меньше времени прошло с момента сбора информации и до момента подачи отчета, тем лучше.

    • Обзвон конкурентов

    Этот метод позволит собрать информацию не только о ценах, но и возможных скидках, способах доставки, качестве товара, поставщике, сервисном обслуживании и т.д. В разговоре с «потенциальным покупателем» менеджер конкурентов может озвучить эту информацию для убеждения клиента. Для убедительности можно даже обратиться в сервис контрольных закупок и получить возможность осмотреть его и сопроводительные документы. Это поможет сделать правильные выводы о качестве товара, возможно, канале его поступления, сроках доставки и т.п. Если опыта в подобных делах нет, можно обратиться к специалистам, которые неоднократно проводили контрольные закупки в интернет-магазинах.

    • Сервис анализа цен конкурентов на прайс-агрегаторах

    Этот метод также нельзя считать полноценным источником информации. Интернет-магазины размещают свои товары в онлайн-каталоги исключительно в рекламных целях, а не для упрощения процесса мониторинга конкурентам. Зачастую прайс-агрегаторы изобилуют товарами-приманками, с помощью которых привлекаются клиенты, но не отображают реальные цены. В каталоги загружаются несколько самых «сладких» предложений, а не полный ассортимент магазина. Поэтому, если, например, выбираете хотлайн сравнить цены, велик шанс в результате получить отчет с неполными и устаревшими данными, которые никак не отобразят рыночные реалии.

    Кроме прайс-агрегаторов для мониторинга цен можно использовать маркетплейсы Украины, например Розетка, Prom.ua. Сравнение цен и товарного ассортимента у разных продавцов маркетплейсов отобразит тенденции рынка. А в отличие от прайс-агрегаторов, у продавцов маркетплейсов отображены реальные цены.

    • Программа анализа цен конкурентов — парсер

    Автоматизированный парсинг цен конкурентов — это эффективный метод, который обеспечит быстрый и точный сбор данных. Независимо от того был ли парсер специально написан для вашей фирмы или приобретена уже готовая программа для парсинга цен, они потребуют регулярных обновлений, коррекции и дополнительных настроек. При любых изменениях в структуре сайта-конкурента необходимо вмешательство программиста, для дальнейшей корректной работы парсера.

    Программа для мониторинга цен намного упрощает сбор статистики и сводит к минимуму шанс ошибки из-за влияния человеческого фактора, но также не является идеальным решением. Информация о ценах сводится в специальную таблицу, но это лишь сухие факты, а проводить анализ необходимо будет вручную. На это интернет-маркетолог потратит львиную долю рабочего времени, но гарантий того, что в отчете будет актуальная информация, нет.

    Программа для анализа цен конкурентов — это специальное ПО (парсер), обеспечивающее сбор данных о ценах в интернет-магазинах и обработка данных для выявления наиболее характерных параметров ценовой политики и общей коммерческой деятельности конкурентов.

    • Специальные сервисы для автоматического анализа цен конкурентов

    В настоящее время специализированные сервисы для анализа цен конкурентов являются наиболее эффективными. Компании, использующие этот способ исследования рынка, всегда уверены в актуальности, полноте и точности данных. Автоматически происходит не только сбор информации, но и ее анализ по заданным параметрам. Это дает возможность быстро получить данные о ценах конкурентов и состоянии рынка, при этом сводя практически к 0 вероятность ошибки. Внедрение сервисов автоматического мониторинга цен конкурентов в бизнес-процессы компании потребует некоторой подготовки и на, первый взгляд, стоит не дешево. Однако в долгосрочной перспективе их использование оказывается гораздо более выгодным, чем содержание в штате специалиста по мониторингу. Расходы окупаются в первый же год, а вся сервисная поддержка (обновление, настройка, исправление неполадок в работе) ложиться на плечи компании, предоставляющей услуги.

    Помимо ценового мониторинга конкурентов важной частью разведки является анализ способов продвижения в сети. Для их изучения нужны специальные сервисы.

     

    Программа для анализа цен конкурентов: инструменты и специальные сервисы

    Глубоко и тщательно провести анализ конкурентов  и изучить их методы продвижения в интернете необходим специальный инструментарий. Сервисы помогут выявить ключевые слова и фразы в поисковых запросах, наиболее удачный контент, с целью его дальнейшей адаптации для размещения на ваших ресурсах и страницах в соцсетях.

    Инструменты анализа конкурентов – это специальные сервисы, с помощью которых можно проанализировать слабые и сильные стороны конкурентов, параметры и посещаемость их сайтов, отслеживать их активность с целью применения результатов этих данных в собственной маркетинговой стратегии.

    анализ цен конкурентов программа
    Наиболее эффективными инструментами, которые помогут проанализировать блоги и страницы (группы) конкурентов в социальных сетях будут:

    1. Brand24,
    2. Popster,
    3. Meltwater,
    4. Google Alerts,
    5. IQbuzz
    6. Mention.

    Для мониторинга лендингов используйте ChangeDetect. Обнаружив какие-либо изменения на ресурсе, сервис отправит вам отчет на e-mail.

    Serpstat

    конкурентный анализ цен

    Этот сервис является лучшим помощником в работе для Seo-специалистов и интернет-маркетологов. Он помогает

    1. В проведении анализа сегмента рынка в занимаемой нише;
    2. В анализе текстового контента;
    3. В автоматической кластеризации;
    4. В глубокой поисковой аналитике.

    Эти данные можно использовать

    1. Для улучшения структуры сайта путем разделения семантического ядра по тематическим кластерам;
    2. Для выявления ключевых слов и фраз, которые обеспечивают видимость конкурентов в поисковых выдачах и контекстной рекламе в Яндекс и Google;
    3. Для проведения между 3 конкурирующими ресурсами сравнительного анализа отдельных страниц семантических ядер сайтов;
    4. Для определения позиций в топ-100 поисковой выдаче по конкретной фразе.

    Ahrefs

    анализ мониторинга цен

    Сервис подходит для проведения конкурентного анализа по таким пунктам:

    1. работа с обратными ссылками (возможность при помощи фильтров произвести настройку расширенной формы отчетов);
    2. определение точных ключевых фраз, их релевантность, количество привлекаемого трафика, тенденции и рейтинг запросов в поисковиках за последние 12 месяцев;
    3. качество контента: эффективность разных типов контента для продвижения в нише, подборка статей, содержащих ваши основные ключевики.

    Полученная информация позволит

    1. определить причины высоких рейтингов конкурентов,
    2. улучшить качество мониторинга в секторе и поисковый трафик,
    3. выработать эффективную стратегию для опережения конкурентов.

    SiteWorthTraffic

    анализ цен в интернет-магазинах

    Один из немногих бесплатных сервисов, которые действительно оказываются полезными. С его помощью можно

    1. провести общую оценку стоимости сайта и его доходность;
    2. получить детальную статистику трафика, в т.ч. ежедневное количество визитов и просмотров;
    3. определить репутацию сайта;
    4. получить перечень ссылок, индексированных в Google;
    5. измерить скорость загрузки и работы страниц сайта при помощи Google PageSpeed Insights
    6. получить список актуальных ссылок Facebook;
    7. при помощи Google AdWords расширить базу ключевых слов и фраз;
    8. определить географическое положение web-сервера и IP-адрес ресурса.

    SEMrush

    анализ цен и товаров конкурентов

    Сервис, помогающий в аналитике

    1. контента и работы PR-сектора (поиск лучшего канала для продвижения и поминания бренда и самые актуальные тенденции);
    2. платного трафика и ключевых фраз и слов, используемых в рекламе;
    3. SMM-продвижения (конкурентные параллели, топовые публикации и реакция аудитории);
    4. Seo-данных (обратные ссылки и позиции в поисковых выдачах, проверка органического трафика и способы его повышения).

    Проведя подготовительную работу и проанализировав интернет-магазины и ресурсы оппонентов можно переходить к следующему этапу конкурентной разведки.

    Ценовой анализ конкурентов проводим правильно

    Анализ цен конкурентов – это способ оценить конкурентоспособность собственных цен в сравнении с соперниками. Один и тот же товар потребитель сможет приобрести у разных продавцов, поэтому в современном мире e-commerce основным критерием выбора для потребителя становится цена. Чтобы покупатели приобретали товар у вас, ставьте конкурентную цену. Для ее определения используйте специальные сервисы, где есть не только мониторинг, но и анализ цен конкурентов.

    Анализ цен в интернет-магазинах — метод исследования рынка и наиболее характерных черт присущих сегменту e-commerce, путем мониторинга цен конкурентов в интернет-магазинах и их дальнейшего сопоставления для выявления среднерыночных и пиковых показателей стоимости товаров. Обстоятельная конкурентная разведка и оценка деятельности оппонентов требует тщательной подготовки и четко обозначенных целей и запросов целевой аудитории.

    Анализ цен конкурентов пример

    1. Проводим оценку уровня конкуренции по таблице (анализ рынка пример).

    Определите наличие жесткой конкуренции в сфере, количество сильных соперников, их долю и общие темпы роста рынка. (Данные в таблице приводятся как пример.

    Анализ конкурентов таблица 1.

    ПоказательГод 1Год 2Год 3Год 4Год 5
    количество игроков в нише6681013
    скорость роста, (в %)2125222624
    число товарных групп23444
    количество товарных наименований818294269
    по товарной группе 1810131632
    по товарной группе 2 791525
    по товарной группе 3 3101419
    количество товаров на 1 игрока13456
    количество товарных групп у 1 игрока22223

     

    1. Составляем портрет конкурента.

    Наиболее наглядно это можно сделать, используя «карту конкурентов». На ней четко видны лидеры сектора, на которых равняются по части принятия стратегических решений. Они задают все тренды и тенденции на рынке.

    анализ цен конкурентов пример

    Обратите внимание на конкурентов с низкими или отрицательными темпами роста, и используйте их в качестве источника для развития своей компании.

    1. Проводим анализ товарного портфеля конкурентов.

    Основной целью этого шага является выявление «якорных» позиций конкурентов среди всего ассортимента. Именно они занимают лидирующие позиции в продажах и приносят основную часть прибыли. Оцените хиты продаж по такому принципу: 5 баллов – наивысшая оценка характеристики, 0 баллов – ее отсутствие.

    анализ ценовой политики конкурентов

    1. Анализируем цены конкурентов.

    Проводим сортировку цен по категориям:

    • Эконом;
    • Средняя рыночная;
    • Высокая;
    • Премиальная.

    Выделяем средние и пиковые цены конкурентов (данные в таблице приведены в качестве примера). Анализ цен конкурентов пример — это описание конкретной ситуации или частного случая, приведенные для более отчетливого и наглядного представления о критериях и основных принципах проведения сбора данных о ценах конкурентов и их дальнейшей аналитики.

    Анализа цен конкурентов таблица 2.

    КомпанияСамая низкая цена, у.е.Самая высокая цена, у.е.Средняя цена, у.е.
    Ваша компания154530
    Конкурент «1»126036
    Конкурент «2»24240132
    Конкурент «3»83823

    1. Выявляем рыночные позиции компании.

    Имеется ввиду позиции и имидж интернет-магазина и его восприятие покупателями в целом, а не мнение о каком-то отдельном товаре. Проведя сравнение согласно таблице, вы сможете трезво оценить нынешнее место компании на рынке и обозначить позиции, к которым стремитесь.

    Критерии оценкиНа данный моментЖелаемое положение
    Узнаваемость магазина  
    Ценовая категория магазина  
    Уровень качества товаров (высокий, средний, низкий)  
    Профиль магазина (обычный или специализированный)  
    совет

    Совет

    Дополнительно проанализируйте главный посыл и обещания конкурентов, их популярность и уровень лояльности ЦА.

    1. Оцениваем каналы продвижения и рекламу.

    Для формирования собственной эффективной стратегии продвижения и рекламной кампании необходимо изучить опыт и приемы конкурентов, а также оценить их затраты в медиа-сфере, охват аудитории и интенсивность поддержки.

    Для оценки прямого продвижения используем такие параметры:

    1. Общий бюджет.
    2. Регион продвижения.
    3. Бюджет и SOV для регионального и национального ТВ и в прессе.
    4. Тип присутствия, охват аудитории и бюджет для профмероприятий (съезды, семинары, выставки), наружной рекламы и интернета.

    Проводим оценку конкурентоспособности предложений оппонентов с клиентской точки зрения по таким параметрам:

    1. Наличие программы лояльности и дополнительных бонусов.
    2. Минимальный и максимальный процент скидок.
    3. Частота проведения акций.
    совет

    Совет

    Для того чтобы не повторять ключевые рекламные слоганы, стиль макетов и клейма конкурентов собирайте образцы листовок и билбордов других магазинов и компаний. Собрав собственное досье, вы сможете использовать лучшие и самые удачные приемы конкурентов, не копируя их, а адаптировав для собственного магазина.

    1. Формируем профиль целевого потребителя конкурентов.
    как провести анализ конкурентов
    Портрет ключевого покупателя составляем на основании таких характеристик:

    • Пол;
    • Возраст;
    • Семейное положение;
    • Психографические характеристики (уровень активности, жизненные взгляды и приоритеты);
    • Уровень доходов и образования;
    • Профессиональная сфера;
    • Ключевые параметры для выбора товара.
    совет

    Совет

    Если бюджет на подобные исследования ограничен, то его можно провести в социальных сетях.

    1. Оцениваем ресурсы и уровень технологической оснащенности.

    Уровень технологических и финансовых ресурсов конкурентов играет не последнюю роль. Его обязательно нужно принимать во внимание при разработке собственных стратегий, чтобы в будущем они не  стали неожиданными привилегиями соперников.

    Анализ конкурентов проводите по таким критериям:
    1. Профессионализм кадрового состава.
    2. Техническая оснащенность и возможность модернизации оборудования.
    3. Возможность дополнительных инвестиций.
    4. Обращение к ограниченным ресурсам.

    Подобный анализ позволит вам оценить ресурсы (технологические, кадровые) и финансовые возможности конкурентов, а также шансы на снижение затрат.

    Регулярно проводя полный анализ цен конкурентов, вы лишаете их элемента внезапности. Имея представление о возможных действиях и располагаемых ресурсах, сделает соперников менее опасными.

    Такой алгоритм для анализа конкурентов является универсальным и подходит для всех фирм, вне зависимости от специфики их ниши. Для компаний занимающихся онлайн-торговлей наибольшую эффективность принесет маркетинговый анализ конкурентов.

     

    Анализ цен и товаров конкурентов: маркетинговые методы

    Для проведения маркетинговых исследований существует специальные инструменты, методики и алгоритмы. В зависимости от преследуемых целей выбирается наиболее оптимальный вариант проведения конкурентного анализа. Для анализа цен конкурентов, перспектив и успешности бизнеса наиболее часто используются метод Портера, анализ по чек-листу Комплето или метод табличного сравнительного анализа. Только монополисты на рынке могут позволить себе пренебрегать маркетинговым анализом конкурентов. Если вы им не являетесь, и борьба с оппонентами в нише больше напоминает театр военных действий, то для проведения анализа цен конкурентов выбирайте одну из методик описанных далее.

    SWOT-анализ

    SWOT-анализ, как метод анализа конкурентов, используется для прогнозирования стратегических возможностей бизнеса.

    Основные параметры, на которых основан SWOT-анализ, — Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности и Угрозы.

    Сильные стороны

    Факторы, которые делают бизнес конкурента, успешным.

    Слабые стороны

    Анализ внутренних факторов, которые отрицательно влияют на бизнес конкурента.

    Возможности

    Факторы внешней среды, которые положительно повлияют на ваш бизнес

    Угрозы

    Внешние факторы, которые могут стать препятствием для развития бизнеса

    Как провести  SWOT-анализ конкурентов

    • Изучите сильные стороны конкурента, например, положение его бренда на рынке, ресурсы, культуру и т.п.
    • Узнайте, что у конкурента плохо: например, плохое качество сервиса, слабая представленность, низкая квалификация персонала .
    • Оцените свои возможности: разработка нового продукта, выход на новые рынки, привлечение новых партнеров.
    • Оцените потенциальные внешние угрозы: изменения экономической и социальной ситуации, выход на рынок новых конкурентов и т.д

    После построения матрицы решений, можно приступать к формированию собственной бизнес-стратегии.

    SWOT-анализ конкурента позволит превратить его слабые стороны в ваши преимущества и снизить влияние внешних рисков на бизнес.

    Сравнительный анализ конкурентов — таблица

    Этот метод помогает определить сильные и слабые стороны, как самой фирмы-конкурента, так и их товаров. Полученные результаты, используются как основа для разработки уникальных торговых предложений (УТП).

    Характеристика фирмыСвойства товара
    1Позиции компании в нишеЦена
    2Регион деятельностиТоварный ряд
    3Опыт работы в сфереСпособы оплаты
    4Наличие кейсов, наград, иные достиженияСпособы и срок доставки (сроки выполнения работ)
    5Количество партнеровГарантийный срок
    6Отзывы клиентовПроводимые акции
    7 Портфолио и примеры работ

    Помимо непосредственно сайта конкурентов детально изучите страницы в социальных сетях, используемые для рекламы и продвижения. Акцентируйте свое внимание на таких пунктах:

    • Наличие рекламной рассылки, блога, частота обновления новостей и публикаций;
    • Качество размещаемого контента;
    • Дизайн ресурса и наличие интерактивных элементов (обратная связь, онлайн-консультация, калькулятор);
    • Четкость позиции УТП.

    Далее проведите анализ товарного портфеля конкурентов. (Также см. таблицу «Портфель конкурентов»)

    программа анализа цен конкурентов

    На основе обнаруженных козырей составьте блок триггеров фирмы. Разместите его на главной странице интернет-магазина или используйте в презентациях и рекламе.

    Таблица анализа конкурентов — это наиболее удобный метод маркетинговых исследований конкурентов, представленные в виде таблицы. Дает возможность выделить и рассмотреть отдельные фрагменты объекта исследования.

    Метод маркетингового агентства Комплето

    В основе этого метода лежит анализ конкурентов через их возможности.

    Проведите мониторинг цен конкурентов и сравните доли прибыли, внеся данные в таблицу.

    Анализа цен конкурентов таблица 3.

    КонкурентМинимальная цена (у.е.)Средняя цена (у.е.)Максимальная цена (у.е.)
    Ваша фирма455463
    Конкурент «А»384858
    Конкурент «В»355575
    Конкурент «С»285888

    Проведите анализ конкурентов в интернет-магазинах глазами покупателей:

    1. Определите собственное позиционирование и положение конкурентов на рынке.

    Совет.  Для выявления истинных лидеров рынка, а также исследования того, знаком ли ваш магазин покупателям составьте список интернет-продавцов и покажите ЦА. 3-5 магазинов, которые будут самыми узнаваемые и есть настоящие фавориты.

    1. Оцените конкурентов через их рекламу (слоганы, тексты, заголовки, видео контент) и каналы продвижения.

    Основываясь на результатах анализа цен конкурентов, определитесь с наиболее подходящей стратегией для дальнейших действий. Это может быть:

    • Активная работа с одной целевой аудиторией;
    • Поиск новых поставщиков товаров с более низкими ценами;
    • Создание УТП и дифференцирование товарных предложений.

    Совет минимум 2-3 раза в неделю проводите мониторинг цен конкурентов. Следите не только за ассортиментными пересечениями и акциями, но и за товарами-аналогами.

    Метод Майкла Портера

    В основе методики Портера лежит оценка рисков и проведение анализа конкурентов по 5 основным факторам, оказывающим влияние на продажи. Его конечная цель – грамотно выявленные конкурентные преимущества.

    Что оказывает влияние на продажи?

    • Рост закупочных цен;
    • Повышение клиентских запросов;
    • Взаимозависимость динамики развития сферы от уровня конкуренции;
    • Вероятность появления на рынке нового товара-аналога;
    • Возможность выхода на рынок новых игроков.

    Алгоритм для анализа конкурентов по методу Майкла Портера

    1. Возможный рост закупочных цен спрогнозируйте, внеся данные в таблицу.
    Критерий оцениванияКомментарииОценка параметра
    Количество поставщиковЧем больше поставщиков, тем ниже вероятность повышения уровня закупочных ценмонополия или незначительное количество поставщиков большое число поставщиков
     1
    Ограниченность ресурсов поставщиковВысокая ограниченность в ресурсах поставщиков, повышает вероятность роста ценограниченные объемынеограниченные объемы
     1
    Издержки переключенияНевысокий уровень издержек переключения ведет к низкой вероятности роста закупочных ценвысокие издержки низкие издержки 
     1
    Приоритетность направления для поставщикаЧем выше уровень приоритетности отрасли для поставщика, тем больше сил и ресурсов в нее вкладывается и тем ниже риски низкого качестванизкий уровень приоритетностивысокий уровень приоритетности 
     1
    Итоговая оценка 4
    1. Повышение клиентских запросов также можно спрогнозировать. Для этого проанализируйте, насколько равномерно распределены объемы продаж между основными сегментами. Если львиная доля приходится на определенный сектор, то придется ему соответствовать.
    2. Взаимозависимость динамики развития сферы от уровня конкуренции определяется числом сильных соперников, их долей и общими долями темпа роста рынка. Для качественного прогноза оценки уровня конкуренции и основных трендов необходимо использовать показатели минимум за 2 года, а в идеале – за 5 лет.  Данные в таблице приведены в качестве примера. (см. таблицу по ссылке)
    3. Вероятность появления на рынке нового товара-аналога, которому могут отдать предпочтение потребители не сложно спрогнозировать, исследовав соотношение цены и качества.

    Ключевыми целями данного этапа будут:

    • Формирование конкурентных преимуществ товаров относительно продуктов конкурентов.
    • Работа, направленная на повышение уровня лояльности клиентов.

    Для определения рисков связанных с возможностью выхода на рынок новых игроков с таким же товаром проводим оценку по таким параметрам:

    • Возможность дифференциации в нише и плотность в ней.
    • Возможность сокращения и оптимизации затрат.
    • Период окупаемости. Большой стартовый капитал уменьшает вероятность на появление новых игроков в нише.
    • Затраты на рекламу и каналы продвижения. Чем ниже их стоимость, тем больше шансы на успех у новичков.
    • Уникальность продуктов. Чем она выше, тем меньше возможностей приобретения у других продавцов.
    • Государственный контроль цен и ограничения законом. Если необходимы лицензии, дополнительные пошлины, существуют лимиты, то вероятность появления новичков существенно снижается.
    совет

    Совет

    Анализ конкурентов по методу, разработанному Майклом Портером, необходимо проводить не реже 1 раза в 3 года. Это позволит выявить опасные направления, где шансы появления угрозы наиболее высоки. Что даст возможность заранее продумать УТП и сценарий для дальнейших действий. Поскольку нет универсальных инструментов, то наиболее полная картина рынка и максимальный эффект от анализа цен конкурентов достигается при использовании комбинации методик. Основная его цель – это стратегическое планирование, повышение уровня продаж и конкурентоспособности компании.

     

    Анализ уровня цен конкурентов, как путь к росту продаж в интернете

    Для всех интернет-магазинов вопросы, связанные с мониторингом и анализом цен конкурентов, являются приоритетом №1. Собранные данные и их аналитика являются главным инструментом, который помогает продавать лучше и больше, чем соперники.

    Анализ цен — один из методов маркетинговых исследований, который позволяет отслеживать динамику рыночных цен (средний показатель и точки пика), что дает возможность достигать поставленных бизнес-целей, путем обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг за счет формирования оптимальной стратегии ценообразования.

    Чтобы повысить продажи в интернет-магазине необходимо устранить все технические недостатки в работе ресурса:

    • Низкую скорость загрузки страниц,
    • недостаточное описание товаров,
    • отсутствие тематического контента,
    • непонятная структура сайта и отталкивающий дизайн,
    • отсутствие возможности покупок без регистрации,
    • проблемы с оплатой заказов и доставкой,
    • отсутствие клиентского сопровождения и горячая линия,
    • некорректная версия ресурса для мобильных устройств.

    А также необходимо работать над повышением конверсии интернет-магазина, повышая количество активных клиентов относительно общего количества гостей сайта. Значительный прирост уровня конверсии не даст разительных результатов в продажах, если не подкреплен продуманной стратегией ценообразования. Лишь параллельная работа над этими двумя аспектами гарантированно даст положительные итоги.

    факт

    Факт

    Для 82% покупателей именно цена является главным фактором в принятии решения. Также около 80% клиентов перед тем, как совершить покупку мониторят цены в магазинах. Ищут самую низкую, если речь идет об одном и том же SKU или наиболее выгодную (соотношение цены, качества и сервиса магазина), если речь идет о выборе между товарами-аналогами.

    Чтобы объективно оценить ситуацию в нише необходимо регулярно проводить мониторинг цен конкурентов. Важно знать не только цены в других магазинах, но и их ассортимент, и товарные запасы. Это даст возможность играть на повышение, получая максимальную прибыль или вовремя проводить переоценку, что позволит не терять покупателей.

    Пример 1. Вы продаете перфораторы по 95 у.е, а ваши конкуренты по 90 у.е. Поэтому 85% посетителей вашего магазина покупают инструмент у оппонентов, а вы теряете обороты и прибыль. Своевременно проведенная переоценка перфораторов до 90 у.е. позволит вам быть с конкурентами на равных.
    Пример 2. Вы обнаружили, что у ваших конкурентов перфораторов временно нет в наличии, поэтому можно смело повышать цены (например, до 100 у.е.). Покупателей не отпугнет новая цена, и они не уйдут в другой магазин. Таким образом, вы извлечете максимальную прибыль, воспользовавшись ситуацией и своевременно проведя переоценку товаров.

    Мониторинг цен и анализ конкурентов являются необходимыми мерами, которые помогают подстроиться под текущую ситуацию на рынке. Он не оказывает существенного воздействия на выбранную стратегию ценообразования и не перекраивает ее.

    Анализ ценовой политики конкурентов и собственное ценообразование

    Анализировать цены конкурентов возможно при помощи предназначенных для этого алгоритмов, инструментов и методик, направленных на сбор и изучение данных о ценах, акциях и скидках на товары, представленные на рынке.

    Процесс включает в себя системный сбор информации о розничных ценах, условиях сервиса, доставки и наличии товара в магазинах конкурентов. Такого рода исследования помогают выявить наиболее характерные черты стратегий ценообразования и с учетом полученных данных разработать собственную эффективную ценовую политику, позволяющую повысить продажи, товарооборот и уровень прибыльности. В зависимости от целей и приоритетов компании ценовая политика формируется исходя от уровня ожидаемой прибыли или беря за основу уровень покупательской способности.

    Затратные методики ценообразования

    Главным принципом расчета цены продажи по этому методу лежит сумма из себестоимости товара и конкретной величины ожидаемой прибыли. В зависимости от отрасли и специфики деятельности компании возможно несколько вариаций для расчета цен.

    1. Принцип «минимальные затраты»

    применяется для сохранения достигнутого объема уровня продаж при условии насыщения рынка или презентации нового товара. Такой подход является разумным только при реальных перспективах масштабирования объема продаж. Иначе, ошибки в расчетах, при такой стратегия ценообразования грозят компании убытками.

    С (цена продажи) = М (сумма минимальных затрат).

         2. Принцип «издержки плюс»

    широко используется во всех отраслях рынка. Основной загвоздкой этого метода расчета цены является определение суммы желаемой прибыли, поскольку она зависит от множества факторов, а четкой формулы для ее расчетов нет. Не редко компании, чтобы быстро окупить затраченные ресурсы изначально ставят высокую цену, а походу наращивания объемов продаж постепенно снижают ее.

    С = А + В,

    где А – затраты (закупка + доставка + хранение + затраты на реализацию),

    В – желаемая прибыль.

       3. «Целевое» ценообразование

    основано главным образом на выгоде продавца. При использовании этого принципа важно учитывать покупательскую возможность и спрос, а также уровень конкуренции в нише. В противном случае это грозит крахом финансового плана компании. При изменении себестоимости или снижениях объемов продаж необходимо корректировать цены, чтобы гарантировать желаемый уровень прибыли.

    С = А + В/Е,

    где А – себестоимость 1 ед. товара,

    В – желаемая прибыль,

    Е – объем товара (шт.), который планируется продать.

    4. Принцип ориентации на среднерыночные цены

    используют интернет-магазины, продающие престижные товары (деликатесные продукты, драгоценности и предметы роскоши). Цена продажи формируется с учетом имени и статуса бренда и находится в определенных рамках, которые сложились на рынке. Небольшое снижение цены в нише приведет к повышенному интересу ЦА и увеличению объема продаж. Если же значительно снизить цену, то потребителей это, скорее всего, отпугнет и продажи застопорятся. Товар потеряет репутацию элитного и превратиться в глазах покупателей в дорогой ширпотреб сомнительного качества.

    Такой подход может привести к конфликту с правообладателем бренда. Его право интеллектуальной собственности на торговую марку будет нарушено. В случае угрозы репутации бренду собственник может запретить продавать его продукцию на сайте такого интернет-магазина, обратившись к сервисам, которые предоставляют услуги по защите права на торговую марку.

    Маркетинговые принципы ценообразования

    В их основе лежат требования рынка (ориентация на покупателей), а не себестоимость. Расчет цен происходит на основе комбинации методов.

    1. Принцип «выдавливания»

    используют магазины, работающие в нише с низким уровнем конкуренции или монополисты. Изначально цена устанавливается высокой и рассчитана на обеспеченную ЦА. Это позволяет в сжатые сроки «отбить» затраты на закупку и продвижение товаров. По достижении пика и замирания продаж цена постепенно снижается, что привлекает новых клиентов. Таким образом, магазины «выдавливают» весь покупательский спрос, который был заложен в продукцию.

    факт

    Факт

    В 2004 году в сеть салоном мобильной связи поступил в продажу флагманский телефон компании Motorolla RAZR V3 с изначальной стоимостью в 300 у.е. Высокий покупательский интерес обеспечил полный sold out гаджета в считанные дни. Спустя 2 месяца, когда первоначальный интерес пошел на убыль, цена на телефон снизилась до 250 у.е., что обеспечило новый повторный пик продаж. Через 8 недель, цена повторно снизилась на 50 у.е. и снова RAZR V3 был везде распродан. Спустя 8 месяцев телефон уже был в свободном доступе во всех магазинах по цене 150 у.е.

    2.  Принцип прорыва на рынок

    используют для быстрого возврата капиталовложений в максимально сжатые сроки. Для завоевания ЦА и создания массового рынка, новый товар продают по низкой цене. Такой принцип ценообразования эффективный, но довольно рискованный. Заниженные, демпинговые цены могут привести к кризисной ситуации, а ошибка в расчетах и анализе цен конкурентов принести убытки. Кроме того, борьба с демпингом в интернете для многих производителей/поставщиков в последнее время является одной из основных задач, поэтому ритейлеру, применяющему такой принцип, не избежать штрафных санкций.

    Анализ цен на рынке. Выводы

    • Анализ цен и услуг конкурентов – неотъемлемый маркетинговый процесс для любого бизнеса. Данные о деятельности конкурентов могут стать основой для продвижения собственного продукта.
    • Конкуренты делятся на прямых, косвенных и непрямых. Анализ необходимо проводить по всем видам конкурентов, так как косвенные или непрямые с течение времени могут стать основными вашими конкурентами.
    • Мониторинг и анализ цен конкурентов необходимо проводить регулярно. Для этого рекомендуется использовать автоматизированную программу сбора данных – парсер.
    • Провести качественный анализ конкурентов позволят специализированные сервисы и инструменты, с помощью которых можно отследить посещаемость и позиции сайтов конкурентов, их динамику, изучить текстовый контент. Анализ сайтов конкурентов может дать информацию об их партнерах и клиентах.
    • Анализ ценовой позволит выработать эффективную систему собственного ценообразования.
    • Анализ конкурентов в сфере интернет-продаж основан на всестороннем подходе к сбору данных. Вы можете выделить ключевые аспекты для сравнения, но полностью пренебрегать остальными будет ошибкой. Это динамичный и изменчивый сегмент рынка, где всегда актуальным будет применение каких-то инновационных подходов. В определенный момент может сложиться впечатление, что вы выполняете работу лучше некуда и такой подробный мониторинг конкурентов излишний. Однако любой дополнительный инструмент для анализа конкурентного ценообразования, внедренный в бизнес, способен вывести дело на абсолютно новый уровень.

    лупа

     

    Хотите узнать подробнее или получить консультацию? Свяжитесь с нами!





      кол центр
      +38 098 990 22 39
      (вайбер, телеграм)
      info@pricecontrol.com.ua
      26 комментариев
      1. Николай

        Лично у меня на первом месте стоят цены на сайтах конкурентов. Это основополагающая вещь. Сразу ставлю издевательски-дешевле. Скажем: не 999 долларов, а 998. Есть в моей сфере один зловредный конкурент, мы друг над другом издеваемся подобным образом. Увижу что поставили 997 — я ставлю 996 на ту же позицию. И так далее))
        Потом, я всегда анализирую их сайты на наличие скрытых выгод для покупателя. Как то: бонусы или скидки, подарки при покупке, членство в клубе, всплывающие окна «Нашли дешевле?» и тому подобные ловушки.
        Третье. Определяю на каких ресурсах у них стоят ссылки и сам туда же ставлю ссылки на свой ресурс. Определяю ключевики и использую их тоже. Внедряю в свои ключевики названия конкурирующих компаний, чтобы мой ресурс выдавался в поиске параллельно при прямом запросе сайта конкурентов.
        Можно долго перечислять, как и зачем анализировать их сайты))

        Ответить
        • Жарков Леонид

          аналитика сайта конкурентов – довольно занятное и полезное дело. Можно много чего узнать и, если есть голова на плечах, обратить себе на пользу. Можно обнаружить не только сильные стороны и недостатки конкурентов, но и свои собственные. Ведь обходить соперников можно не только вставляя им палки в колеса, но и улучшая собственный интернет-магазин

          Ответить
        • Альберт

          Спасибо, что подсказали как провести анализ сайта конкурентов онлайн бесплатно. Фирма у нас молодая и маленькая, бюджет очень скромный на все маркетинговые исследования и инструменты, пока все вкладывают в рекламу и продвижение, но и проводить аналитику ниши нужно, чтобы не плыть по течению с закрытыми глазами. Надо с чего-то начинать и понимать в каком направлении стоит развиваться, а от чего отказаться.

          Ответить
      2. Наталья

        Я сама 2 месяца назад открыла студию красоты, поэтому данная тема для меня весьма актуальна! К сожалению, даже в моем маленьком городке на каждом пятачке салоны, конкуренция очень высокая. Буду брать на вооружение советы из статьи, большое спасибо) И еще такой вопрос — компании-новичку лучше ориентироваться на лидеров в сфере или своих прямых конкурентов?

        Ответить
        • Сергей Кокоулин

          Добрый день, Наталья. Спасибо за ваш комментарий. Я считаю, что ориентироваться имеет смысл на прямых конкурентов. Это могут конкуренты, чьи салоны расположены рядом, или чьи услуги по ценам и качеству близки к вашим. В этом случае мониторинг и анализ цен конкурентов даст максимальный результат.

          Ответить
      3. Андрей

        Всё таки собрать информацию по ценам это не самое сложное, главное это её анализ и шаги которые следуют за ним. Но начинать с чего то надо, это так.

        Ответить
        • Анна

          Согласна, что провести парсинг цен конкурентов может каждый, у кого есть соответствующие инструменты, а вот что делать дальше знаю и понимают не все. Как распорядиться полученной информацией и извлечь из нее выгоду понимают лишь единицы, поэтому для многих компаний парсинг был и остается – ненужным танцем с бубнами и бессмысленной тратой времени и денег. Многие мои конкуренты из их числа, что не может не радовать, ведь позволяет без особого труда оставлять их позади «глотать пыль»

          Ответить
      4. Александр

        Проводили анализ конкурентов. Сайт был шикарный на первый взгляд, когда же начали копаться более детально (с точки зрения покупателя) обнаружили столько «косяков», что всякое желание покупать, отпало, само собой. Это заставило нас задуматься, о том, как выглядит собственный сайт со стороны. Решили по такому же принципу придирчиво и беспристрастно оценить собственный ресурс – оказалось, что тоже имеет кучу «ляпов» и недочетов. Оставили конкурентов в покое и начали свою работу над ошибками. И это помогло: прирост покупателей пошел уже после первых изменений и запуске версии для телефона.

        Ответить
      5. Надежда

        Услуги по мониторингу цен не из дешевых, далеко не каждая компания может себе позволить их. Неужели без этого сейчас вообще никак? Что-то мне не верится, что прямо все компании следят за ценами друг друга при помощи специальных сервисов. Раньше же без парсинга и мониторинга как-то вели бизнес и ничего, вполне успешно было, а сейчас куда не кинься все как помешались и без конкурентной разведки и шага сделать не могут.

        Ответить
        • Макар

          Для небольшой компании, с маленьким оборотом может и нет особого смысла использовать парсинг цен, но для тех, у кого широкий ассортимент и амбиции, то без автоматизации процесса не обойтись. Уже не та ситуация на рынке интернет-продаж, когда все знали друг друга в лицо и конкурентов можно было по пальцам одной руки пересчитать. Каждый день все больше предпринимателей приходит в сеть. Если не открывают собственные интернет-магазины, то идут на маркетплейсы. Тут уж надо всеми силами бороться за покупателя, чтобы тебя не сожрали. Поэтому да, без автоматизации процессов – никак.

          Ответить
        • Дмитрий Петрович

          Занимаемся импортом детских игрушек известных брендов. Мы в своей работе постоянно используем мониторинг цен интернет магазинов, иначе контролировать розничные цены и бороться с демпингом невозможно. Стоит только расслабиться, как продавцы захотят быстрого товарооборота и большой выручки и снизят цены. С помощью таких сервисов мониторинга поддерживать порядок на рынке гораздо проще, чем делать это вручную, а не делать равносильно медленному и мучительному «умиранию» фирмы.

          Ответить
        • Инна

          Я не знаю, как можно не использовать в работе мониторинг цен конкурентов и запускать при этом успешные рекламные акции, распродажи, вводить новинки в ассортимент. Полагаться только на удачу, интуицию или то, что конкуренты такие же «староверы»? Тут уже идет вопрос выживания компании, среди таких же наглых и жадных до прибыли фирм, которые не брезгуют даже грязными методами конкурентной борьбы, не говоря уже о «порядочных», типа парсинга. Если появятся еще какие-то подобные сервисы, обязательно возьмем на вооружение и будем автоматизировать все процессы, какие возможно для экономии человеко-часов.

          Ответить
        • Марк

          Времена меняются, технологии не стоят на месте, и если 5-7 лет назад многие онлайн-продавцы больше полагались на собственную интуицию, то теперь на одной удаче далеко не уедешь. Уровень конкуренции вырос в несколько десятков раз, рынок интернет-торговли самый динамичный в мире, поэтому действительно без конкурентной разведки никуда. Программа для мониторинга цен в интернет магазинах – это очень желательный инструмент, который значительно повышает эффективность работы менеджеров и маркетологов, но если компания маленькая, то можно обойтись и ручным способом сбора информации. В любом случае это будет лучше, чем отсутствие каких-либо действий.

          Ответить
      6. Михаил

        Никогда не проводили swot анализ конкурентов. Очень интересно попробовать эту методику, выглядит довольно многообещающе. Все-таки комплексный подход, на мой взгляд, должен принести гораздо более весомый результат, чем единичные отдельные исследования того или иного аспекта работы компании.

        Ответить
        • Иван

          Обязательно попробуйте такое метод аналитики. Уверен, что результаты вас удивят. Мы регулярно проводим анализ цен в интернет магазинах, но и более глубокими исследованиями не пренебрегаем. Примерно, 1 раз в год выделяем время и углубляемся в цифры и тенденции. Обычно это бывает накануне каких-то более-менее важных стратегических шагов, хочется максимально обезопасить себя, просчитать риски и понимать перспективы направления. Глобальные решения принимать страшно, поэтому «стелим соломку» всеми доступными способами.

          Ответить
      7. Дина

        Анализ рынка пример но разбирали на занятиях в универе, но толком ничего тогда не поняла: как, для чего, зачем. В статье, что называется разжевали и в рот положили. Стало понятно в каком направлении лучше двигаться и какие методики использовать, особенно относительно ценообразования.

        Ответить
      8. Григорий

        В поисковой выдаче по запросу «мониторинг цен конкурентов Украина» выдается много вариантов парсеров (готовые, облачные, услуги по написанию софта), а вот ПО для последующей обработки статистики – найти сложно, точнее я их отдельно вообще не встречал (разве что написать, но стоит такая услуга безумных денег), либо сразу полный комплект сбор информации+обработка, но и этот вариант не подходит, т.к. компания уже выложила много денег за парсеры и хотелось бы ими пользоваться. Где искать ПО для аналитики данных?

        Ответить
        • Богдана

          Да, найти парсер цен вообще не проблема, полно предложений на любой кошелек и даже бесплатных. Однако, как показывает опыт, ничего нет хуже бесплатного софта – от него только одна головная боль. Лучше уж сразу купить качественные парсеры, которые можно без проблем интегрировать в учетную систему или отдать конкурентную разведку на аутсорсинг. Может это в финансах и более затратно, но гораздо более эффективно и менее проблематично. Сотрудники занимаются своими непосредственными обязанностями, а не решением задачи со звездочкой «как заставить парсер работать, как надо»

          Ответить
      9. Мария Сергеевна

        В сети очень много различных программ для сбора информации с сайтов (цен, контента и пр.), как платных, так и бесплатных, можно купить готовый парсер, можно заказать, можно использовать облачный сервис – вариантов масса, что называется на любой вкус. Мы нашли подходящее ПО, с парсингом проблем нет, но вот с дальнейшей обработкой у нас туго. Объемы данных огромные, вручную сравнивать – мартышкин труд, но пока не нашли альтернативу делаем именно так. Подскажите, существует ли сервис сравнения цен, чтобы пользоваться уже сейчас или только заказывать написание софта у программистов и ждать несколько месяцев?

        Ответить
        • Ирина

          Сервис мониторинга цен Price Control включает в себя комплексный подход к делу. Это не только сбор сухой статистики на интересующих вас ресурсах, но и дальнейшая обработка данных по заранее обозначенным критериям. В числе инструментов и сервисов компании есть «матчинг» — это автоматическое сопоставление цен конкурентов с вашими, что значительно упрощает и выводит на иной уровень работу менеджеров и маркетологов. Обращайтесь за консультацией, и специалисты компании подробно вам расскажут обо всех аспектах, также помогут подобрать оптимальный пакет услуг.

          Ответить
          • Мария Сергеевна

            Благодарю за информацию. Обязательно обратимся. Парсер цен интернет магазинов найти не проблема, а вот «вторую часть» ПО для этого процесса днем с огнем не сыщешь, а без него очень тяжело проводить аналитику. Тратится столько времени, что особого эффекта от автоматического сбора информации нет, пока сравнишь цены – уже и рабочий день к концу подходит, а вчерашняя информация для принятия каких-либо мало-мальски важный решений – плохое подспорье.

            Ответить
      10. Светлана.

        Благодарю, что подробно описали различные методы и примеры анализа конкурентов. Мы теперь пробуем все методы в зависимости от цели анализа. Раньше смотрели только цены конкурентов, а сейчас, после вашей статьи, стараемся изучать и их слабые и сильные стороны. Даже направляем к ним «тайных покупателей», чтобы изучить, как говорится, их бизнес изнутри. Я владею небольшим магазином детской одежды.

        Ответить
      11. Валерий.

        Ценовой анализ конкурентов мы стараемся проводить постоянно. Для этого пользуемся услугами одного из облачных сервисов парсинга цен. Единственный минус – данные получаем только раз в день. А хотелось бы чаще. Замечаем, что наши конкуренты, меняют цены на некоторые товары, которые нам интересны, раза три в день. И тогда наши данные становятся неактуальны.

        Ответить
        • Ирина

          Валерий, если Вы обратитесь в нашу компанию, мы сможем предоставлять Вам мониторинг цен конкурентов столько раз в день, сколько это будет необходимо, вплоть до 24 раз в сутки. Тогда, ценовой анализ конкурентов позволит Вам принимать верные решения относительно стоимости своего товара.

          Ответить
      12. Наталья.

        У меня нишевый интернет-магазин, продаю женское белье. Раньше считала, конкуренты бывают только прямые, те, кто тоже продает такой же товар, как у меня. Из вашей статьи узнала, что есть разные виды конкурентов, и кроме прямых, есть еще косвенные и неявные и в чем их опасность. Действительно, интернет-магазин косметики и парфюмерии, который я никогда не считала своим конкурентом, некоторое время назад ввел товар, схожий с моим, в свой ассортимент. Более того, поскольку женское белье не является их основной продукцией, демпингуют цены. Теперь я понимаю, почему необходимо делать конкурентный анализ по всем параметрам и учитывать внешние угрозы для бизнеса.

        Ответить
      13. Николай.

        Анализ уровня цен на рынке проводим еженедельно. Мой интернет-магазин на рынке уже давно. Продаем товар из разряда «все для рыбалки». Раньше, когда конкурентов было «раз-два и обчелся», цены на их сайтах смотрели вручную. Теперь еженедельно проводим автоматизированный мониторинг цен. Хотя понимаю, что нужно делать это уже чаще. В любом случае, считаю, что анализ рыночного уровня цен – это обязательный процесс для каждого бизнеса. И смотреть нужно цены не одного-двух, ближайших конкурентов, но, как минимум 5-10. Даже те, кто тебе еще не «дышит в затылок», завтра могут тебя обойти.

        Ответить
      Оставить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

      4.7/5 - (59 голосов)